Política de privacidad

El responsable del tratamiento es TUMICRO S.A.C., con RUC 20601354293 y domicilio en JR. TARAPACA NRO. 109 URB. URBEA (DEPTO 401), Magdalena del Mar, Lima, Perú. Puedes escribirnos a hola@aprendoenglish.com.

AprendoEnglish es una plataforma de aprendizaje de inglés que se contrata a través de instituciones —institutos, colegios, gremios y empresas— para sus alumnos y su personal.

• Cuenta. Correo electrónico y contraseña, o los datos básicos de tu cuenta de Google si eliges entrar con ella. También el nombre que indiques.
• Institución y rol. A qué institución perteneces y si usas la plataforma como alumno o desde el panel de seguimiento.
• Progreso del curso. Nivel, meta diaria, lecciones completadas y racha.
• Grabaciones de voz. Solo en los ejercicios de expresión oral, y solo cuando pulsas para grabar. Junto al audio se guardan la transcripción, las puntuaciones de pronunciación, fluidez y gramática, y la duración del intento.
• Formularios de preinscripción. Correo electrónico, origen de la visita y navegador utilizado.

No recogemos ubicación, agenda de contactos, fotos ni identificadores publicitarios. La aplicación no muestra publicidad.

• Darte acceso a tu curso y guardar tu progreso.
• Mostrarte la plataforma con la identidad visual de tu institución.
• Evaluar tus ejercicios de expresión oral y devolverte una corrección.
• Permitir que tu institución siga el avance de sus alumnos. El panel muestra progreso y resultados; no da acceso a tus credenciales.

No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

Es el dato más sensible que tratamos, así que lo explicamos aparte.

• El micrófono solo se activa cuando pulsas para grabar dentro de un ejercicio de expresión oral. No hay escucha en segundo plano.
• La grabación se envía a OpenAI, a través de la pasarela de inteligencia artificial de Lovable, para transcribirla y puntuarla. Este envío es imprescindible para que el ejercicio funcione.
• El audio se almacena en nuestra infraestructura (Supabase) y se elimina automáticamente a los 30 días. La transcripción y las puntuaciones se conservan como parte de tu progreso.
• Si no quieres que se grabe tu voz, puedes no usar los ejercicios de expresión oral: el resto del curso funciona sin ellos.

Solo con los proveedores necesarios para prestar el servicio:

• Supabase — autenticación, base de datos y almacenamiento.
• Lovable — alojamiento de la plataforma y pasarela hacia los modelos de inteligencia artificial.
• OpenAI — transcripción y evaluación de las grabaciones de voz.
• Google — únicamente si eliges iniciar sesión con tu cuenta de Google.
• Tu institución — accede al progreso y a los resultados de sus alumnos.

Algunos de estos proveedores tratan los datos fuera de Perú. Al usar la plataforma aceptas esa transferencia internacional.

• Grabaciones de voz: 30 días desde el intento.
• Cuenta y progreso: mientras la cuenta esté activa. Si se elimina, se borran los datos asociados.
• Preinscripciones: hasta que dejan de ser necesarias para atender la solicitud.

Cuando una institución educativa contrata la plataforma para alumnos menores de edad, es la institución quien decide su uso y quien debe obtener el consentimiento de los padres o tutores conforme a la normativa aplicable.

Los padres o tutores pueden solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de los datos de un menor escribiendo a la dirección de contacto de esta política, o a través de la institución.

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la supresión de tus datos, y oponerte a determinados tratamientos, en los términos de la Ley N.º 29733 de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento.

Escríbenos a hola@aprendoenglish.com. Responderemos en los plazos que fija la normativa.

El acceso a los datos está restringido por políticas a nivel de fila en la base de datos: cada cuenta solo alcanza lo suyo, y el panel de una institución solo alcanza a sus miembros. Las conexiones van cifradas.

Ningún sistema es infalible: si detectamos una brecha que te afecte, te lo comunicaremos.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma sustancial a cómo tratamos tus datos, te avisaremos por la plataforma o por correo.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos: hola@aprendoenglish.com.